Hướng dẫn sửa lỗi không thể liên kết giữa máy tính và domain

Thông thường các máy tính ở các công ty sẽ được gia nhập domain nội bộ của công ty để quản lí người dùng và bảo mật thông tin tài khoản trên các máy tính. Nhưng không ít lỗi xảy ra khi máy tính người dùng đăng nhập vào domain. Điển hình là lỗi “The trust relationship between this workstation and the primary domain failed” 「このワークステーションとプライマリドメインの信頼関係に失敗しました」 thường xảy ra rất nhiều.

Khi gặp vấn đề này thông thường có một vài cách giải quyết tạm thời dưới đây nhưng không triệt để và sẽ bị hạn chế một số các kết nối mạng.
1) Vô hiệu hóa mạng (ngắt kết nối cáp LAN, v.v.) và đăng nhập lại (đăng nhập bộ đệm)
2) Đăng nhập bằng tài khoản đã đăng ký trên PC (đăng nhập cục bộ)

■ Nguyên Nhân

Chủ yếu do thông tin của khóa an toàn từ phía máy trạm và server được lưu trữ Domain controller không khớp nhau nên dẫn đến không thể đăng nhập.
Nhiều trường hợp cho rằng nguyên nhân thường là khóa an toàn trên máy trạm có thể xảy ra sự cố hoặc bị hỏng. Khi chế độ ngủ đông được bật, phiên mạng có thể bị ngắt kết nối tại thời điểm sleep và kết nối mạng hiện tại có thể bị xáo trộn ngay cả sau khi khôi phục.

■Cách khắc phục

Để xử lí vấn đề này thì việc thiết lập lại domain cho máy trạm là cần thiết.

1. Đăng nhập máy tính bằng tài khoản quản trị (Administrator).

2. Mở My Computer lên, click chuột phải vào Computer, chọn Properties (プロパティ).

3. Click Change settings (設定の変更)

4. sau đó chọn tab Computer name (コンピューター名) → Change (変更).

5. Tại phần Member of heading ta chọn workgroup「ワークグループ」
nhập tên tùy ý vào và chọn 「ok」

6. Màn hình chứng thực sẽ hiện lên, tại đây nhập tên ID và Pass của tài khoản người dùng có quyền truy cập domain rồi chọn OK máy tính sẽ khởi động lại.

7. Sau khi máy tính khởi động lại, bạn đăng nhập bằng tài khoản quản trị (Administrator) giống như ở bước 1.

8. Tiếp theo từ Computer → Properties → Change settings (làm giống các bước trên)
Tại tab Computer name (コンピューター名) tiếp tục chọn Change (変更).
Bây giờ chỉ cần chọn lại phần domain (ドメイン) và nhập tên domain ban đầu, ấn OK.

9. Màn hình chứng thực sẽ hiện lên, tại đây bạn vẫn nhập tên ID và Pass của tài khoản
người dùng có quyền truy cập domain rồi chọn OK máy tính sẽ khởi động lại.